京东昨日发布公告称:因阿里在“双十一”促销活动中胁迫商家“二选一”,这些行为不仅妨碍了正常的市场竞争,更严重损害了消费者利益,京东集团已就此向国家公司总局实名举报阿里巴巴集团扰乱电子商务市场秩序。
Bianews报道一年一度的双十一“二选一”开始了,一年一度的双十一公关战开始了。
京东昨日发布公告称:因阿里在“双十一”促销活动中胁迫商家“二选一”,这些行为不仅妨碍了正常的市场竞争,更严重损害了消费者利益,京东集团已就此向国家公司总局实名举报阿里巴巴集团扰乱电子商务市场秩序。
京东称有商家表示,阿里巴巴向其传递的信息是:如果参加天猫“双十一”主会场活动,就不允许参加其他平台“双十一”主会场活动,对于已经和其他平台达成合作意向的,则要求商家直接退出,否则会在流量和资源位等方面进行处罚或制裁,导致商家无法正常参与其他电商平台的“双十一”促销活动。
“这是典型的店大欺客行为,使得在其他电商平台上购物的客户无法享有公平的促销优惠,损害了消费者权益;其行为还干扰了品牌商家在其他电商平台的营销和推广,损害了商家利益。”
几乎每年都有电商平台在双十一要求商家“二选一”的消息出来。今年也不例外。
在上月底,京东就指责天猫要求商家二选一,天猫官方予以反驳。对于个别商家迫于压力临时停止正常经营或退出活动的行为,京东进行了“关店、永不再合作”的处理,并公示了被处理的“木林森官方旗舰店”。
京东公布出的该旗舰店的“撤掉会场”资源邮件
公司总局此前不久发布了《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》,规定不能强迫卖家“二选一”:
从10月1日开始,电商平台不得“限制、排斥平台内的网络集中促销经营者参加其他第三方交易平台组织的促销活动”。
据了解,电商平台若要求二选一,会对商家进行电话沟通或暗示,不会留下邮件、对话截图等明显证据。此次京东举报是否奏效,还要看其证据的有效性。